Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Εισαγωγή
Ο παρών διαδικτυακός τόπος είναι ένα ηλεκτρονικό, διαδικτυακό, εμπορικό κατάστημα πώλησης. Ο ιστότοπος αυτός αποτελεί την διαδικτυακή παρουσία της εταιρείας μας ΕΒΟΞΑ ΙΚΕ που εδρεύει στην Πάτρα επί της οδού Αριστοτέλους 156, με ΑΦΜ 801438998, ΔΟΥ ΄Γ Πατρών, αριθμός Γ.ΕΜ.Η. 156856016000 και τηλέφωνο επικοινωνίας 2610 640130. Η ηλεκτρονική διεύθυνση είναι www.evoxa.gr.

Αποδοχή όρων χρήσης
Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.evoxa.gr. Κάθε χρήστης που εισέρχεται, συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος θεωρείται ότι συμφωνεί και αποδέχεται τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται χωρίς καμιά εξαίρεση. Αν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση υπηρεσιών του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Αναθεώρηση των όρων χρήσης
Η ΕΒΟΞΑ ΙΚΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του παρόντος τόπου, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων όρων, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, παρά μόνο με την ανακοίνωσή τους μέσω του δικτυακού της τόπου.

Περιορισμός ευθύνης
Η εταιρεία μας καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται στον διαδικτυακό τόπο – ηλεκτρονικό κατάστημα να είναι κατά το δυνατό ακριβή, ως προς τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων, πλην τυπογραφικών λαθών ή εκ παραδρομής προερχομένων, δεν φέρει όμως οποιαδήποτε ευθύνη για την πληρότητα και την επικαιρότητά τους.
Στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα, η εταιρεία μας δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία.
Δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μη διαθεσιμότητα των προϊόντων της στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αναλαμβάνει όμως την υποχρέωση να ενημερώνει τον πελάτη με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων της και να ενημερώνει εγκαίρως σε περίπτωση μεταβολής των παραπάνω στοιχείων περί της μη διαθεσιμότητας, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.
Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα που παρουσιάζονται μέσω του διαδικτυακού τόπου παρέχονται «όπως ακριβώς έχουν».
Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η εταιρεία για αποζημίωση του χρήστη για διαφυγόντα κέρδη ή για ζημίες από οποιαδήποτε αιτία, αναφορικά με τη λειτουργία και χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου-ηλεκτρονικού καταστήματος, στην οποία προβαίνει με δική του πρωτοβουλία, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε ζημίας προκληθεί στον χρήστη και προέρχεται από καθυστέρηση λήψης, μη λήψη ή απώλεια δεδομένων κατά τη χρήση της ιστοσελίδας www.evoxa.gr.
Σε καμία περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Η εταιρεία ευθύνεται για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα, έχει δε όλες τις υποχρεώσεις που προβλέπονται από τον Α.Κ. για την πώληση και από την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών και το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Ο εκάστοτε χρήστης αναγνωρίζει το αποκλειστικό δικαίωμα της εταιρείας, σε οποιοδήποτε δικαίωμα διανοητικής (πνευματικής και βιομηχανικής) ιδιοκτησίας περιέχεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία η ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν το ηλεκτρονικό κατάστημα του ιστότοπου www.evoxa.gr ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η χρήση τους στον ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους.

Ευθύνη χρήστη
Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών.
Η χρήση του δικτυακού τόπου μπορεί να γίνεται για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον δικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη, τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτόν.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα άμεσης διακοπής της πρόσβασης στο ηλεκτρονικό κατάστημα σε κάθε χρήστη που παραβιάζει τους εκάστοτε ισχύοντες όρους χρήσης. Η εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα μη ανάρτησης σχολίων και δημοσιεύσεων με υβριστικό ή δυσφημιστικό περιεχόμενο ή με περιεχόμενο που αντιβαίνει στα χρηστά ήθη.
Η χρήση του δικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτόν.
Τέλος,ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών αναλαμβάνει την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία δύναται να προκληθεί στην Εταιρία από κακή ή αθέμιτη χρήση του Υλικού και του eshop.

Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η Εταιρεία είναι υπεύθυνη επεξεργασίας και οφείλει να διαχειρίζεται και να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των χρηστών του ιστότοπου.
Η εταιρεία μας δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, την προώθηση αγαθών και την ενημέρωση των πελατών.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο και σκοπό επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε όπως ενημερωθείτε μέσω της Πολιτικής Απορρήτου, πατώντας εδώ.

Χρήση cookies
Αυτός ο δικτυακός τόπος – ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί διαφορετικούς τύπους cookies. Ορισμένα cookies τοποθετούνται στις σελίδες μας από τρίτους. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να αφορούν εσάς, τις ρυθμίσεις σας ή τη συσκευή σας και χρησιμοποιούνται σε μεγάλο βαθμό για να λειτουργήσει ο ιστότοπος όπως αναμένετε. Συνήθως δεν μπορούν να ταυτιστούν απευθείας από τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στα cookies, αλλά μπορούν να σας προσφέρουν μια πιο προσωπική διαδικτυακή εμπειρία. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies στην πολιτική απορρήτου μας.

Παραγγελίες
Η παραγγελία των προϊόντων υποβάλλεται ηλεκτρονικά προσθέτοντας τα προϊόντα επιλογής σας στο καλάθι και επιλέγοντας παραγγελία μέσα από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα «www.evoxa.gr». Η παραγγελία οποιουδήποτε προϊόντος από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα δεν σημαίνει την κατάρτιση οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ του χρήστη και της εταιρείας, εκτός αν η τελευταία αποδεχτεί την παραγγελία δια μέσου ηλεκτρονικού μηνύματος το οποίο θα επιβεβαιώνει τη διαθεσιμότητα, την περιγραφή και την τιμή του προϊόντος το οποίο παραγγέλθηκε.
Η αποδοχή της αγοράς και η σύναψη της σύμβασης θα θεωρηθεί ολοκληρωμένη από την επιβεβαίωση αποστολής του e-mail, ασχέτως από τη λήψη ή μη αυτού.

Τιμές
Το συνολικό κόστος της παραγγελίας προσδιορίζεται από τις καθαρές τιμές οι οποίες αναγράφονται για κάθε προϊόν, τον αναλογούντα Φ.Π.Α. καθώς και τα έξοδα μεταφοράς. Ο πελάτης θα τιμολογηθεί για το συνολικό κόστος της παραγγελίας του.
Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ, και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Το κόστος της αποστολής θα χρεώνεται επιπρόσθετα όπως περιγράφεται στην παρούσα. Όλες οι τυχόν επιπλέον χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν εμφανίζονται με σαφήνεια και περιλαμβάνονται στο «Συνολικό Κόστος»,όπως επί παραδείγματι στα νωπά προϊόντα μας, με την ειδική σήμανση, που περιλαμβάνουν στην τιμή τους το κόστος της επιπλέον συσκευασίας.
Συναλλαγές
Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€).

Τρόποι παραγγελίας
-Η παραγγελία σας γίνεται αποδεκτή μέσω του ιστότοπου μας πατώντας το προϊόν για το οποίο ενδιαφέρεστε και το οποίο αυτομάτως θα μπει στο καλάθι σας.
-Μπορείτε να παραγγείλετε όλα τα προϊόντα τηλεφωνικώς στο 2610 640130 και 2610 640474 σε όλες τις εργάσιμες ημέρες μεταξύ 7:00-15:00.
-Μπορείτε να επισκεφτείτε το εργοστάσιό μας στην οδό Αριστοτέλους 156 στην Πάτρα.

Τρόποι πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι παρακάτω:
α)Με αντικαταβολή: Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κατά τη παράδοση είτε από εμάς είτε από την εταιρεία courier με τη μέθοδο της αντικαταβολής.
Το κόστος αντικαταβολής όταν επιλεχθεί παράδοση με courier είναι 2€.
Για παραστατικά αξίας άνω των 500 ευρώ ανά παραγγελία προς επαγγελματίες και επιχειρήσεις με τιμολόγιο πώλησης δεν υπάρχει, εξαιτίας των ισχυουσών νομοθετικών διατάξεων, δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή.
β)Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:
Εθνική τράπεζα:IBAN: GR1001102360000023600704839
Στην αιτιολογία κατάθεσης συμπληρώστε τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμο σας. Παρακαλούμε όπως κατόπιν μας αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης μέσω email στο evoxa.ike@gmail.com ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2610 640130 ή στο 2610 640474 για να επιβεβαιώσουμε την πληρωμή.
γ)Πληρωμή με πιστωτική κάρτα: Πληρωμή με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες των Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners.

Τρόποι και κόστη αποστολής
Σχεδόν όλα τα προϊόντα αποστέλλονται την ίδια μέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

1. Παραλαβή απο το φυσικό μας κατάστημα στη διεύθυνση Αριστοτέλους 156, Περιβόλα, Πάτρα.
   Εφ’όσον είναι διαθέσιμα τα προϊόντα της παραγγελίας τότε μπορείτε να τα παραλάβετε αυθημερόν απο το φυσικό μας κατάστημα.
2. Παράδοση με αυτοκίνητο της εταιρείας μας εντός νομού Αχαῒας.
   Ο συγκεκριμένος τρόπος αποστολής έχει έξτρα χρέωση μεταφορικών ανάλογα με την απόσταση μεταξύ τόπου φόρτωσης και προορισμού.
3. Παράδοση με courier.
   Η Εταιρεία μας έχει συνεργασία με όλες τις εταιρείες courier και οι χρεώσεις ποικίλουν ανάλογα με την απόσταση και το βάρος.
   Για παραγγελίες άνω των 250 ευρώ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
4. Παράδοση με μεταφορική εταιρεία.
   Για βαριά αντικείμενα η παραγγελία σας αποστέλλεται με μεταφορική εταιρεία χωρίς την δυνατότητα αντικαταβολής.
   Η ΕΒΟΞΑ ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά της ή αφορούν σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
   Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό, με ευθύνη και με κίνδυνο του αγοραστή και η πωλήτρια εταιρεία δεν φέρει καμιά ευθύνη μετά την παράδοσή τους για αποστολή σε μεταφορέα. Τα εμπορεύματα ασφαλίζονται μόνο με γραπτή εντολή και έξοδα του αγοραστή. Τα έξοδα παραδόσεως και παραλαβής των πωληθέντων φέρει πάντοτε ο αγοραστής.

Χρόνος παράδοσης
Εάν το προϊόν που έχετε επιλέξει είναι διαθέσιμο το παραδίδουμε σε 1-2 εργάσιμες ημέρες. Εάν είναι διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας το αποστέλλουμε σε 3 με 5 εργάσιμες ημέρες.

Επιστροφές προϊόντων
Δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων υφίσταται αποκλειστικά και μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένης ελαττωματικότητας των προϊόντων. Τα προϊόντα που θα επιστραφούν θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση, στην οποία παρελήφθησαν καθώς και αχρησιμοποίητα.
Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή θα πρέπει να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία στα τηλέφωνα της εταιρίας μας 210 640130 ή στο 2610 640474, ώστε να μας ενημερώσετε για τον λόγο της επιστροφής και αν επιθυμείτε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Σε κάθε περίπτωση, μετά την πάροδο 10 ημερών από την παράδοση των εμπορευμάτων, αποσβήνεται κάθε αξίωση του αγοραστή από τυχόν ελαττώματα και καμία επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.

Αρμόδια δικαστήρια και εφαρμοστέο δίκαιο
Οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση προκύψει από τη λειτουργία του παρόντος δικτυακού τόπου-ηλεκτρονικού καταστήματος, θα διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια για την επίλυσή τους θα είναι τα δικαστήρια των Πατρών. Η αποκλειστική αυτή αρμοδιότητα συμφωνείται και για την επίλυση διαφορών από οποιαδήποτε αξιόγραφα που τυχόν υπογράφει ο αγοραστής σχετικά με την παρούσα πώληση.