Προοίμιο Η Πολιτική Απορρήτου έχει σκοπό να σας βοηθήσει να κατανοήσετε για ποιόν λόγο συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πως τα χρησιμοποιούμε. Η πολιτική αυτή σχετίζεται με όλους εσάς που αγοράζετε και χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας μέσω του καταστήματός μας μέσω τηλεφώνου, εφαρμογών ή μέσω του ιστότοπου μας.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων Υπεύθυνος Επεξεργασίας για την συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, είναι η ανώνυμη εταιρία με την επωνυμία «ΕΒΟΞΑ ΙΚΕ» με έδρα την Περιβόλα Πατρών, ΤΚ 26500, τηλ. 2610 640130 και 2610 640474 και e-mail: evoxa.ike@gmail.com.
Περί αυτόματης συλλογής και χρήσης δεδομένων Γίνεται αυτόματα καταχώρηση του domain και της διεύθυνσης IP κάθε επισκέπτη. Αυτές οι πληροφορίες δεν προσδιορίζουν εσάς ατομικά, αλλά τον υπολογιστή που χρησιμοποιήσατε για να επισκεφθείτε τη συγκεκριμένη ιστοσελίδα. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να διαπιστωθεί από ποια σημεία του κόσμου γίνεται χρήση αυτής της ιστοσελίδας, ώστε να διασφαλιστεί η πλήρης κάλυψη, καθώς και για την ανάλυση της συχνότητας επιλογής με σκοπό την καλύτερη κατανόηση της χρήσης αυτής της ιστοσελίδας, προκειμένου να βελτιώσουμε το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών προς εσάς. Δεν επιτρέπουμε τη σύνδεση πληροφοριών που αρχειοθετούνται αυτόματα με τον παραπάνω τρόπο, με τα προσωπικά δεδομένα συγκεκριμένων ατόμων. Οι πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα σας χρησιμεύουν για τις ανάγκες διεκπεραίωσης των παραγγελιών, είτε από το φυσικό μας κατάστημα είτε από το ηλεκτρονικό μας eshop. Χρησιμεύουν επίσης για την δυνατότητα υποστήριξης των πελατών μας όσον αφορά την χρήση των προϊόντων, γι αυτό και συλλέγεται το ονοματεπώνυμο του εκάστοτε πελάτη. Συλλέγουμε επίσης την ταχυδρομική διεύθυνση με σκοπό την παράδοση και την ολοκλήρωση της κάθε παραγγελίας. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών μας συλλέγεται για την επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Το ίδιο ισχύει για τα τηλέφωνα επικοινωνίας του πελάτη τα οποία συλλέγονται για την επικοινωνία μαζί τους και την διεκπεραίωση των παραγγελιών τους. Απαραίτητη τέλος η συλλογή των φορολογικών στοιχείων του εκάστοτε πελάτη με σκοπό την τιμολόγηση των προϊόντων.
Cookies Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας ως αποτέλεσμα της επισκέψεώς σας σε μία ιστοσελίδα. Έτσι η ιστοσελίδα γνωρίζει ότι την έχετε επισκεφθεί ξανά, ενώ σε κάποιες περιπτώσεις τα cookies μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την καταγραφή των προτιμήσεών σας.Χρησιμοποιούμε τα cookies για να μας βοηθούν στην καταγραφή των προτύπων χρήσης, με σκοπό τη βελτίωση και τη διαχείριση της ιστοσελίδας καθώς και για την καταγραφή των προτιμήσεών σας προκειμένου να προσαρμοστεί η επίσκεψη στις προτιμήσεις σας.
Συλλογή και αξιοποίηση δεδομένων Τα ανωτέρω δεδομένα σας συλλέγονται όταν πραγματοποιείτε αγορές είτε από τα καταστήματά μας είτε από το ηλεκτρονικό e-shop, όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας «https://evoxa.gr». Τρίτοι Αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων Τα προσωπικά σας δεδομένα όπως περιγράφονται παραπάνω δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, παρά μόνον σε αυτούς με τους οποίους συνεργαζόμαστε και είναι απαραίτητοι για την παροχή των υπηρεσιών μας και την εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών μας, πάντοτε υπό την προϋπόθεση ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται επεξεργασία διαφορετική από αυτήν που επιβάλλει ο σκοπός της διαβίβασης, συγκεκριμένα στην μεταφορική εταιρεία η οποία αναλαμβάνει τη μεταφορά και παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε.
Σκοπός επεξεργασίας Η εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι απολύτως αναγκαία για την εκτέλεση των παραγγελιών σας και μόνο στα πλαίσια της συγκεκριμένης παραγγελίας σας.
Αποθήκευση δεδομένων Τα δεδομένα που συλλέγουμε τηρούνται/αποθηκεύονται από εμάς μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο μας τα έχετε κοινοποιήσει και μέχρι την συμπλήρωση του χρόνου παραγραφής τυχόν αξιώσεών μας όπως προβλέπονται από την κείμενη νομοθεσία. Όπως ήδη αναφέραμε επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν πρόκειται να συνάψουμε μία σύμβαση μαζί σας ή για συγκεκριμένους σκοπούς, μεταξύ άλλων, όπως την επεξεργασία παραγγελιών και πληρωμών για προϊόντα και υπηρεσίες που έχετε αγοράσει ή για επιστροφή χρημάτων.
Τα δικαιώματα σας Σύμφωνα με τους όρους και τις ειδικότερες προβλέψεις του νόμου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων μπορείτε να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα: -Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν σχετικού αιτήματος. -Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με το ποια δεδομένα έχουμε συλλέξει, για ποιόν σκοπό τα έχουμε συλλέξει και για πόσο χρόνο θα τα διατηρήσουμε. -Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν υπάρχει έννομο συμφέρον. -Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε ή και να αποκλείσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εάν αμφισβητήσετε την ακρίβεια των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, εάν αντιληφθείτε ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με παράνομο τρόπο ή εάν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα για προϊόντα και υπηρεσίες μας. -Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων σας, ώστε να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε χορηγήσει και να τα χρησιμοποιήσετε αλλού. -Τέλος, έχετε το δικαίωμα, να μας ζητήσετε γραπτώς να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τον σκοπό που συλλέχθηκαν, εάν θελήσετε να αποσύρετε τη συναίνεση σας για την επεξεργασία αυτών και εάν τα δεδομένα σας υποβληθούν σε παράνομη επεξεργασία παραβιάζοντας τον κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Δικαίωμα ενημέρωσης για περιστατικά παραβίασης. -Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια Ελληνική ανεξάρτητη αρχή, η οποία είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε περίπτωση παράνομης επεξεργασίας των δεδομένων σας δια της ιστοσελίδας της Αρχής στον σύνδεσμο «http://www.dpa.gr/». Σε περίπτωση που θέλετε να ασκήσετε παραπάνω τα δικαιώματά σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του evoxa.ike@gmail.com. Παρακαλούμε όπως επισυνάψετε στην αίτησή σας όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Βεβαιώνουμε ότι το αίτημά σας θα επεξεργαστεί το συντομότερο δυνατό.
Ασφάλεια δεδομένων Η εταιρεία μας έχει λάβει όλα τα μέτρα τόσο σε τεχνικό όσο και σε οργανωτικό επίπεδο, έτσι ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να προστατεύονται από απώλεια η πρόσβαση τρίτων σε αυτά. Προσπαθούμε να βελτιώνουμε συνεχώς τα μέτρα ασφαλείας έτσι ώστε να προλαβαίνουμε τυχόν τεχνολογικές εξελίξεις.
Παράπονα στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Έχετε το δικαίωμα να παραπονεθείτε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων , εάν ανησυχείτε για τον τρόπο με τον οποίο έχουμε επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα.
Αλλαγές στην πολιτική Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί επιμέρους τμήματα της παρούσας Πολιτικής, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Παρακαλούμε να διαβάζετε πάντα την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, προτού χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας, ώστε να ενημερώνεστε για την τρέχουσα έκδοση της Πολιτικής. Είναι πιθανόν να αναθεωρήσουμε αυτή την πολιτική δημοσιεύοντας μια ενημερωμένη έκδοση στον ιστότοπο μας ή επικοινωνώντας μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
